9 10 208 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Marketing, comercialización, ventas Description An account of the resource Todos debemos disponer de herramientas que mejoren las características de expansión de la organización. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Dirección de marketing Creator An entity primarily responsible for making the resource Philip Kotler, Kevin Lane Keller Publisher An entity responsible for making the resource available PEARSON Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 978-607-32-1245-8 Source A related resource from which the described resource is derived México Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2012 Description An account of the resource El marketing holístico puede verse como la “integración de las actividades de exploración de valor, generación de valor y entrega de valor con el propósito de generar relaciones de largo plazo mutuamente satisfactorias y una prosperidad compartida entre los interesados clave en el negocio”. Los especialistas en marketing holístico tienen éxito al administrar una cadena de valor superior, que proporciona un alto nivel de calidad en términos de producto, servicio y rapidez. Rights Information about rights held in and over the resource Pearson Educación de México, S.A. de C.V. Relation A related resource 14va. Ed. Language A language of the resource Inglés, Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital cadena de valor cliente investigación de mercado marketing mercado oportunidad de mercado Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Marketing, comercialización, ventas Description An account of the resource Todos debemos disponer de herramientas que mejoren las características de expansión de la organización. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Dirección de marketing Creator An entity primarily responsible for making the resource Philip Kotler, Kevin Lane Keller Publisher An entity responsible for making the resource available PEARSON EDUCACIÓN Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 970-26-0763-9 Source A related resource from which the described resource is derived México Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2006 Description An account of the resource El buen marketing no es fruto del azar, sino de una planeación y una ejecución minuciosas. Las prácticas de marketing se ajustan y se reformulan constantemente en todas las industrias para aumentar las posibilidades de éxito. Sin embargo, la excelencia no es frecuente dentro del marketing, y alcanzarla resulta muy complicado. El marketing es tanto un “arte” como una “ciencia”, por lo que existe una tensión constante entre la teoría del marketing y su parte creativa. Resulta más fácil aprender el aspecto científico, al que dedicaremos mayor atención en este libro; pero también analizaremos el modo en que la creatividad y la pasión operan en numerosas empresas. Este libro le ayudará a mejorar su comprensión del marketing y su capacidad para tomar decisiones adecuadas. En este capítulo se determinarán las bases de nuestro estudio mediante la revisión de algunos conceptos, herramientas, esquemas y temas de marketing fundamentales. Rights Information about rights held in and over the resource Pearson Educación de México, S.A. de C.V. Relation A related resource 12va. Ed. Language A language of the resource Inglés, Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital cliente consumidor marketing mercado valor Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Marketing, comercialización, ventas Description An account of the resource Todos debemos disponer de herramientas que mejoren las características de expansión de la organización. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Dirección de marketing: Gestión estratégica y operativa del mercado Creator An entity primarily responsible for making the resource Jean-Jacques Lambin, Carlo Gallucci, Carlos Sicurello Publisher An entity responsible for making the resource available McGraw-Hill Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 978-970-10-6710-9 Source A related resource from which the described resource is derived México Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2008 Description An account of the resource El término marketing, que ha sido incluso incorporado al vocabulario de habla no inglesa, es una palabra con una pesada carga, degradada y frecuentemente mal entendida, no sólo por sus detractores, sino también por sus defensores. Son tres los significados populares frecuentes que se le dan. 1. El marketing es publicidad, promoción y venta agresiva; en otras palabras, es un conjunto de instrumentos de venta particularmente agresivos, utilizados para penetrar en los mercados. En esta primera definición, muy mercantilista, el marketing es visto principalmente como un término que se aplica a los mercados de consumo masivo y, en mucho menor medida, a sectores más sofisticados, como la alta tecnología, los servicios financieros, la administración pública, los servicios sociales y culturales. 2. El marketing es un conjunto de herramientas de análisis, métodos de previsión de ventas, modelos de simulación y estudios de investigación de mercado, que se utilizan para desarrollar un acercamiento prospectivo y más científico al análisis de las necesidades y la demanda. Tales métodos, por lo general complejos y costosos, frecuentemente se consideran accesibles sólo a las grandes empresas, y no a las pequeñas y medianas. La imagen que se proyecta es la de herramientas innecesariamente sofisticadas, con costos altos y poco valor práctico. Rights Information about rights held in and over the resource McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V. Relation A related resource 2da. Ed. Language A language of the resource Inglés, Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital cadena de valor cliente comportamiento organizacional estrategia empresarial marketing Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Marketing, comercialización, ventas Description An account of the resource Todos debemos disponer de herramientas que mejoren las características de expansión de la organización. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Dirección de ventas: Vender y fidelizar en el nuevo milenio Creator An entity primarily responsible for making the resource Dionisio Cámara Ibáñez, María Sanz Gómez Publisher An entity responsible for making the resource available Ediciones Pirámide Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 978-84-832-2709-1 Source A related resource from which the described resource is derived Madrid Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2001 Description An account of the resource Para muchas personas el vocablo marketing se identifica con ventas. Es evidente que vender con márgenes amplios y generar rentabilidades elevadas es el objetivo último de las empresas. Sin embargo, el vocablo marketing en su acepción actual, implica muchas más actividades que las incluidas en el proceso de la venta. El marketing se puede definir como el arte o la ciencia de identificar, conquistar, fidelizar y desarrollar clientes. El concepto tradicional de marketing termina con la conquista del cliente. En la actualidad el desarrollo del concepto de marketing se centra en conseguir la fidelidad de los clientes, es decir, lograr que no piensen en otras marcas o en otras empresas suministradoras de bienes o servicios. Cuando se produce este hecho se crea un vínculo emocional entre el cliente y la marca a la que se es leal. Rights Information about rights held in and over the resource PEARSON EDUCACIÓN, S.A. Relation A related resource 1ra. Ed. Language A language of the resource Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital aprendizaje cliente comunicación marketing Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Finanzas, contabilidad, tributación, economía Description An account of the resource Todos debemos disponer de información real, oportuna y legal en beneficio de la organización. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Derecho Mercantil Creator An entity primarily responsible for making the resource Francisco Quevedo Coronado Publisher An entity responsible for making the resource available PEARSON EDUCACIÓN Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 978-970-26-1496-8 Source A related resource from which the described resource is derived México Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2008 Description An account of the resource El comercio, en su acepción económica, consiste en esencia en una actividad de mediación o interposición entre productores y consumidores con el propósito de lucro. De ello se desprende la necesidad de una persona especialista en esta tarea de comercio a la que se conoce como comerciante y que, económicamente, se define como la persona que practica de manera profesional la actividad de interposición o de mediación entre productores y consumidores. Aquí, la justificación del derecho mercantil consiste en la regularización de los actos y las relaciones de los comerciantes. Sin embargo, el cambio del derecho mercantil va más allá del concepto económico. El derecho mercantil ya no es, como era en su origen, un derecho de los comerciantes y para los comerciantes en ejercicio de su profesión (sistema subjetivo); el derecho mercantil mexicano vigente es un derecho de los actos de comercio, aunque en muchos casos el sujeto que lo realiza no tenga la calidad de comerciante (sistema objetivo). Rights Information about rights held in and over the resource Pearson Educación de México S.A. de C.V. Relation A related resource 3ra. Ed. Language A language of the resource Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital contratos mercantiles derecho mercantil operaciones de crédito sociedades mercantiles Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Organización, pymes Description An account of the resource Toda organización debe mantener su compromiso de apoyo a la sociedad Subject The topic of the resource La sociedad requiere de organizaciones saludables. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Diario de un consultor II: Otras 30 experiencias para el aprendizaje organizacional Creator An entity primarily responsible for making the resource Gabriel Paradiso Publisher An entity responsible for making the resource available EDITORIAL DUNKEN Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN 978-987-02-4890-3 Source A related resource from which the described resource is derived Buenos Aires Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2010 Description An account of the resource “Los líderes que atienden sólo los negocios, por lo general terminan perdiendo a las personas y al negocio; pero los líderes que atienden a las personas, por lo general desarrollan a las personas y a los negocios”. JOHN MAXWELL Rights Information about rights held in and over the resource Editorial Dunken Relation A related resource 1ra. Ed. Language A language of the resource Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital liderazgo trabajo en equipo Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Talento humano, desarrollo personal Description An account of the resource Todos debemos potenciar al talento humano y facultar su empoderamiento con mejora continua Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Desarrollo del factor humano Creator An entity primarily responsible for making the resource Editorial UOC Publisher An entity responsible for making the resource available Víctor Oltra Comorera (coordinador) Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 84-9788-115-X Source A related resource from which the described resource is derived Barcelona Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2005 Description An account of the resource Esta obra se presenta con la intención de profundizar en varios aspectos de la apasionante pero compleja (en cualquier caso necesaria) tarea de dirigir personas en las organizaciones. La persona es, por varios motivos, la clave para que una organización se pueda diferenciar de la competencia, y así pueda mantener y mejorar su posición competitiva en los dinámicos entornos empresariales del siglo XXI. Cada vez quedan menos empresas que pueden funcionar sin tener en cuenta el ritmo trepidante de cambio inherente a una economía más y más globalizada. En este contexto, las personas son el motor para que las organizaciones puedan adaptarse a las nuevas exigencias de todo tipo (competitivas, tecnológicas, legales, de los consumidores, etc.). Sólo con personas suficientemente flexibles, bien capacitadas y comprometidas, la empresa podrá optimizar el conjunto de recursos de que dispone y, más allá, aprovechar la creatividad y las ideas del conjunto de colaboradores, para encontrar soluciones originales a los nuevos problemas a los que constantemente se enfrentan todo tipo de organizaciones. Por esta razón, ahora más que nunca hay que tener muy en cuenta el papel que juega el factor humano como verdadero recurso estratégico de las empresas. Rights Information about rights held in and over the resource Editorial UOC Relation A related resource 1ra. Ed. Language A language of the resource Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital competitividad factor humano Recursos Humanos rendimiento Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Talento humano, desarrollo personal Description An account of the resource Todos debemos potenciar al talento humano y facultar su empoderamiento con mejora continua Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Diccionario de competencias LA TRILOGÍA Tomo I Creator An entity primarily responsible for making the resource Martha Alicia Alles Publisher An entity responsible for making the resource available Ediciones Granica Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 9789506415556 Source A related resource from which the described resource is derived Buenos Aires Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2011 Description An account of the resource Esta es una nueva obra preparada en base a un enfoque diferente de la metodología en Gestión por competencias. Gestión por competencias. El diccionario fue la predecesora y, tanto su primera edición como la segunda, fueron preparadas con el propósito de presentar al lector una gama muy amplia de definiciones y opciones de competencias, a tal punto que se incluyeron varias definiciones de un mismo concepto y otras de escasa difusión, que completaban el panorama de posibilidades. A la luz de la experiencia de todos estos años, de cientos de modelos llevados a la práctica, se ha preparado esta nueva obra con un enfoque diferente. En esta ocasión he elegido las competencias más utilizadas en este momento, preferidas por las empresas para alcanzar sus estrategias de cara al futuro, analizando y pensando cómo deberían ser los integrantes de cada una de ellas para lograr metas y objetivos en 10 años, en 20 años. Rights Information about rights held in and over the resource EDICIONES GRANICA S.A. Relation A related resource 1ra. Ed. Language A language of the resource Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital competencias gestión por competencias organización Recursos Humanos Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Talento humano, desarrollo personal Description An account of the resource Todos debemos potenciar al talento humano y facultar su empoderamiento con mejora continua Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Diccionario de recursos humanos: Técnicas organizacionales y teorías administrativas Creator An entity primarily responsible for making the resource Celida Chávez Carrillo Publisher An entity responsible for making the resource available Editorial Brujas Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 978-987-591-563-3 Source A related resource from which the described resource is derived México Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2015 Description An account of the resource Este diccionario se dirige a la comunidad que se desenvuelve en el campo de la organización: estudiantes de psicología del trabajo, de administración, de ingeniería y afines; profesionistas de las áreas de recursos humanos, relaciones laborales, capacitación, administración de empresas, y líderes que están en contacto directo con el personal. La obra reúne diversas áreas implícitas invariablemente en el quehacer de toda organización e indispensables para su funcionamiento. La realización de este libro es el producto, por un lado, de un caminar por diversos trabajos contemporáneos que han abordado los temas principales del funcionamiento organizacional y, por otro, de las vivencias personales en el ejercicio de la profesión. Rights Information about rights held in and over the resource Editorial Pax México Editorial Brujas Relation A related resource 1ra. Ed. Language A language of the resource Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital administración capacitación organización Recursos Humanos Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Talento humano, desarrollo personal Description An account of the resource Todos debemos potenciar al talento humano y facultar su empoderamiento con mejora continua Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Diccionario de recursos humanos Organización y dirección Creator An entity primarily responsible for making the resource Manuel Fernández-Ríos Publisher An entity responsible for making the resource available DÍAZ DE SANTOS Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 978-84-7978-385-3 Source A related resource from which the described resource is derived España Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 1999 Description An account of the resource Esta parte del Diccionario de Recursos Humanos, Organización y Dirección podría no haberse incluido sin que por ello el conjunto hubiese sufrido una pérdida irreparable. Sin embargo y contraviniendo el criterio propio de no publicar nada que no sea estrictamente necesario, he decidido incluirla porque, como señala Julio Casares en la exposición del plan general de su Diccionario Ideológico de la Lengua Española, representa por parte del autor algo así como la exposición que hiciera un arquitecto de los procedimientos empleados, de las dificultades resueltas y de los pormenores internos de construcción de un edificio ya terminado. Debo añadir, parafraseando al mismo autor, que ya sé que al exhibir, en un alarde de probidad científica, el andamiaje utilizado para dar cima a la presente obra, doy pábulo a discusiones y críticas que de otro modo podría haber evitado. El criterio utilizado para la selección de las grandes categorías, el número de categorías y subcategorías, las denominaciones utilizadas, la ubicación en una u otra parte del cuadro sinóptico, etc. son cuestiones casi siempre de elección, lo mismo que cuando procedemos a clasificar los seres vivos o los minerales o las agrupaciones o las actividades de las personas. Rights Information about rights held in and over the resource Ediciones Díaz de Santos, S. A. Relation A related resource 1ra. Ed. Language A language of the resource Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital actividad profesional conocimiento documentos