13 10 208 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Organización, pymes Description An account of the resource Toda organización debe mantener su compromiso de apoyo a la sociedad Subject The topic of the resource La sociedad requiere de organizaciones saludables. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Diplomacia corporativa: La nueva inteligencia directiva Creator An entity primarily responsible for making the resource Juan Manfredi Sánchez Publisher An entity responsible for making the resource available Editorial UOC Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 978-84-9180-112-2 Source A related resource from which the described resource is derived Barcelona Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Description An account of the resource La globalización ha sido definida y estudiada desde diferentes perspectivas. De forma genérica, podemos indicar que se trata del tiempo histórico que comienza después de la caída del muro de Berlín y que ha expandido los flujos comerciales internacionales distribuidos por bloques de geografía política y económica. Se caracteriza por ser un proceso en marcha. Se han movido los fundamentos del Estado nación contemporáneo y todavía no se ha asentado el nuevo orden. La quiebra del Estado como arquitecto de la sociedad internacional ha tenido consecuencias en la estructura política, económica y social. Han aparecido nuevos actores que tienen capacidad efectiva para influir en un entorno internacional, sean o no titulares del derecho tradicional de soberanía. Los Estados han perdido el monopolio efectivo de la misma, mientras aquella sufre un proceso irreversible de desnaturalización. Rights Information about rights held in and over the resource Editorial UOC (Oberta UOC Publishing, SL) Relation A related resource 1ra. Ed. Language A language of the resource Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital diplomacia corporativa estrategia empresarial gestión del conocimiento pensamiento sistémico Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Organización, pymes Description An account of the resource Toda organización debe mantener su compromiso de apoyo a la sociedad Subject The topic of the resource La sociedad requiere de organizaciones saludables. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Dirección de empresas internacionales Creator An entity primarily responsible for making the resource José Pla Barber, Fidel León Darder Publisher An entity responsible for making the resource available PEARSON EDUCACIÓN Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 978-84-832-2254-6 Source A related resource from which the described resource is derived España Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2004 Description An account of the resource La globalización a nivel de empresa se parece mucho a la definición que acabamos de dar de globalización a nivel de sector. Las empresas de las que acabamos de hablar no sólo pertenecen a un sector globalizado, sino que ellas mismas lo están. Una empresa se considera globalizada cuando ha extendido su presencia a todos los mercados significativos del planeta, genera valor en un gran número de países y coordina constantes flujos de conocimientos, capitales y productos entre sus filiales interrelacionadas. Rights Information about rights held in and over the resource PEARSON EDUCACIÓN, S.A. Relation A related resource 1ra. Ed. Language A language of the resource Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital competitividad estrategia empresarial globalización organización sociedades mercantiles Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Organización, pymes Description An account of the resource Toda organización debe mantener su compromiso de apoyo a la sociedad Subject The topic of the resource La sociedad requiere de organizaciones saludables. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Dirección de la producción y de operaciones: Decisiones tácticas Creator An entity primarily responsible for making the resource Jay Heizer, Barry Render Publisher An entity responsible for making the resource available PEARSON EDUCACIÓN Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 978-84-8322-361-1 Source A related resource from which the described resource is derived Madrid Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2008 Description An account of the resource La empresa debe decidir qué estrategia de cadena de suministros seguirá para la obtención de bienes y servicios de fuentes externas. Una de estas estrategias es el enfoque de negociación con muchos proveedores, y enfrentar a los proveedores unos contra otros. Una segunda estrategia consiste en desarrollar una relación de “asociación” a largo plazo con uno pocos proveedores, para satisfacer al cliente final. Una tercera estrategia es la integración vertical, en la que la empresa decide utilizar integración vertical hacia atrás, comprando, de hecho, al proveedor. Una cuarta variación es la combinación de unos pocos proveedores y la integración vertical, conocida como un keiretsu. En un keiretsu, los proveedores forman parte de una coalición de empresas. Por último, una quinta estrategia es desarrollar empresas virtuales que utilizan proveedores en función de las necesidades. Rights Information about rights held in and over the resource PEARSON EDUCACIÓN, S. A. Relation A related resource 8va. Ed. Language A language of the resource Inglés, Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital inventarios operaciones planificación productividad simulación Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Organización, pymes Description An account of the resource Toda organización debe mantener su compromiso de apoyo a la sociedad Subject The topic of the resource La sociedad requiere de organizaciones saludables. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Dirección de la producción y operaciones: decisiones estratégicas Creator An entity primarily responsible for making the resource Jay Heizer, Barry Render Publisher An entity responsible for making the resource available Prentice Hall Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 978-84-832-2533-2 Source A related resource from which the described resource is derived Madrid Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2007 Description An account of the resource La producción es la creación de bienes y servicios. La dirección de operaciones es la serie de actividades que crean valor en forma de bienes y servicios al transformar los recursos en productos. En todas las organizaciones hay actividades de producción de bienes y servicios. En las empresas industriales, las actividades de producción de bienes son bastante obvias. Rights Information about rights held in and over the resource PEARSON EDUCACIÓN, S. A. Relation A related resource 8va. Ed. Language A language of the resource Inglés, Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital estrategia empresarial layout operaciones productividad rendimiento Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Organización, pymes Description An account of the resource Toda organización debe mantener su compromiso de apoyo a la sociedad Subject The topic of the resource La sociedad requiere de organizaciones saludables. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Dirección de la producción y operaciones: Decisiones operativas Creator An entity primarily responsible for making the resource Daniel Arias Aranda, Beatriz Minguela Rata Publisher An entity responsible for making the resource available EDICIONES PIRÁMIDE Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN digital: 978-84-368-3912-8 Source A related resource from which the described resource is derived Madrid Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Description An account of the resource Durante la consolidación del concepto de gestión de la cadena de suministro se ha tendido a identificarla en ciertas ocasiones como sinónimo de logística, si bien el alcance de esta última es algo más reducido. De acuerdo con Cooper et al. (1997), la logística implica la gestión de los productos físicos y servicios, los flujos financieros y de información derivados desde el punto de origen hasta al consumo, mientras que la gestión de la cadena de suministro conlleva además la gestión de los procesos claves desde el proveedor hasta el cliente final. Rights Information about rights held in and over the resource Ediciones Pirámide (Grupo Anaya, S. A.) Relation A related resource 1ra. Ed. Language A language of the resource Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital análisis de rentabilidad cadena de suministro gestión de inventarios planificación Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Organización, pymes Description An account of the resource Toda organización debe mantener su compromiso de apoyo a la sociedad Subject The topic of the resource La sociedad requiere de organizaciones saludables. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Dirección de la producción y operaciones: Decisiones estratégicas Creator An entity primarily responsible for making the resource Daniel Arias Aranda, Beatriz Minguela Rata Publisher An entity responsible for making the resource available EDICIONES PIRÁMIDE Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN digital: 978-84-368-3901-2 Source A related resource from which the described resource is derived Madrid Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Description An account of the resource La Dirección de Operaciones se enmarca dentro del área de la Dirección de Empresas y se centra en el estudio del área de producción. También denominada Dirección o Gestión de la Producción, esta disciplina no solo trata de las principales decisiones, técnicas y diseños de los procesos de producción de bienes, sino también de la producción y entrega de servicios. La dirección de operaciones tiene como principal objetivo maximizar la productividad en la producción, en términos de la optimización del número de recursos necesarios para generar bienes y servicios, siempre considerando la mayor satisfacción del cliente mediante unos niveles estandarizados de calidad Rights Information about rights held in and over the resource Ediciones Pirámide (Grupo Anaya, S. A.) Relation A related resource 1ra. Ed. Language A language of the resource Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital estrategia empresarial innovación operaciones productividad Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Marketing, comercialización, ventas Description An account of the resource Todos debemos disponer de herramientas que mejoren las características de expansión de la organización. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Dirección de marketing Creator An entity primarily responsible for making the resource Philip Kotler, Kevin Lane Keller Publisher An entity responsible for making the resource available PEARSON EDUCACIÓN Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 970-26-0763-9 Source A related resource from which the described resource is derived México Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2006 Description An account of the resource El buen marketing no es fruto del azar, sino de una planeación y una ejecución minuciosas. Las prácticas de marketing se ajustan y se reformulan constantemente en todas las industrias para aumentar las posibilidades de éxito. Sin embargo, la excelencia no es frecuente dentro del marketing, y alcanzarla resulta muy complicado. El marketing es tanto un “arte” como una “ciencia”, por lo que existe una tensión constante entre la teoría del marketing y su parte creativa. Resulta más fácil aprender el aspecto científico, al que dedicaremos mayor atención en este libro; pero también analizaremos el modo en que la creatividad y la pasión operan en numerosas empresas. Este libro le ayudará a mejorar su comprensión del marketing y su capacidad para tomar decisiones adecuadas. En este capítulo se determinarán las bases de nuestro estudio mediante la revisión de algunos conceptos, herramientas, esquemas y temas de marketing fundamentales. Rights Information about rights held in and over the resource Pearson Educación de México, S.A. de C.V. Relation A related resource 12va. Ed. Language A language of the resource Inglés, Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital cliente consumidor marketing mercado valor Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Marketing, comercialización, ventas Description An account of the resource Todos debemos disponer de herramientas que mejoren las características de expansión de la organización. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Dirección de marketing Creator An entity primarily responsible for making the resource Philip Kotler, Kevin Lane Keller Publisher An entity responsible for making the resource available PEARSON Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 978-607-32-1245-8 Source A related resource from which the described resource is derived México Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2012 Description An account of the resource El marketing holístico puede verse como la “integración de las actividades de exploración de valor, generación de valor y entrega de valor con el propósito de generar relaciones de largo plazo mutuamente satisfactorias y una prosperidad compartida entre los interesados clave en el negocio”. Los especialistas en marketing holístico tienen éxito al administrar una cadena de valor superior, que proporciona un alto nivel de calidad en términos de producto, servicio y rapidez. Rights Information about rights held in and over the resource Pearson Educación de México, S.A. de C.V. Relation A related resource 14va. Ed. Language A language of the resource Inglés, Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital cadena de valor cliente investigación de mercado marketing mercado oportunidad de mercado Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Marketing, comercialización, ventas Description An account of the resource Todos debemos disponer de herramientas que mejoren las características de expansión de la organización. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Dirección de marketing: Gestión estratégica y operativa del mercado Creator An entity primarily responsible for making the resource Jean-Jacques Lambin, Carlo Gallucci, Carlos Sicurello Publisher An entity responsible for making the resource available McGraw-Hill Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 978-970-10-6710-9 Source A related resource from which the described resource is derived México Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2008 Description An account of the resource El término marketing, que ha sido incluso incorporado al vocabulario de habla no inglesa, es una palabra con una pesada carga, degradada y frecuentemente mal entendida, no sólo por sus detractores, sino también por sus defensores. Son tres los significados populares frecuentes que se le dan. 1. El marketing es publicidad, promoción y venta agresiva; en otras palabras, es un conjunto de instrumentos de venta particularmente agresivos, utilizados para penetrar en los mercados. En esta primera definición, muy mercantilista, el marketing es visto principalmente como un término que se aplica a los mercados de consumo masivo y, en mucho menor medida, a sectores más sofisticados, como la alta tecnología, los servicios financieros, la administración pública, los servicios sociales y culturales. 2. El marketing es un conjunto de herramientas de análisis, métodos de previsión de ventas, modelos de simulación y estudios de investigación de mercado, que se utilizan para desarrollar un acercamiento prospectivo y más científico al análisis de las necesidades y la demanda. Tales métodos, por lo general complejos y costosos, frecuentemente se consideran accesibles sólo a las grandes empresas, y no a las pequeñas y medianas. La imagen que se proyecta es la de herramientas innecesariamente sofisticadas, con costos altos y poco valor práctico. Rights Information about rights held in and over the resource McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V. Relation A related resource 2da. Ed. Language A language of the resource Inglés, Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital cadena de valor cliente comportamiento organizacional estrategia empresarial marketing Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Marketing, comercialización, ventas Description An account of the resource Todos debemos disponer de herramientas que mejoren las características de expansión de la organización. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Dirección de ventas: Vender y fidelizar en el nuevo milenio Creator An entity primarily responsible for making the resource Dionisio Cámara Ibáñez, María Sanz Gómez Publisher An entity responsible for making the resource available Ediciones Pirámide Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 978-84-832-2709-1 Source A related resource from which the described resource is derived Madrid Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2001 Description An account of the resource Para muchas personas el vocablo marketing se identifica con ventas. Es evidente que vender con márgenes amplios y generar rentabilidades elevadas es el objetivo último de las empresas. Sin embargo, el vocablo marketing en su acepción actual, implica muchas más actividades que las incluidas en el proceso de la venta. El marketing se puede definir como el arte o la ciencia de identificar, conquistar, fidelizar y desarrollar clientes. El concepto tradicional de marketing termina con la conquista del cliente. En la actualidad el desarrollo del concepto de marketing se centra en conseguir la fidelidad de los clientes, es decir, lograr que no piensen en otras marcas o en otras empresas suministradoras de bienes o servicios. Cuando se produce este hecho se crea un vínculo emocional entre el cliente y la marca a la que se es leal. Rights Information about rights held in and over the resource PEARSON EDUCACIÓN, S.A. Relation A related resource 1ra. Ed. Language A language of the resource Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital aprendizaje cliente comunicación marketing