8 10 208 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Talento humano, desarrollo personal Description An account of the resource Todos debemos potenciar al talento humano y facultar su empoderamiento con mejora continua Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Competencias de coaching aplicadas: Con estándares internacionales Creator An entity primarily responsible for making the resource DAMIÁN GOLDVARG, NORMA PEREL DE GOLDVARG Publisher An entity responsible for making the resource available GRANICA Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN 978-950-641-629-4 Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2012 Source A related resource from which the described resource is derived Argentina Description An account of the resource Participé de las “viejas lides” del coaching. De ese momento en el que comenzó a establecerse como una manera de mirar el mundo y de intervenir en las conversaciones. Fue un baño de humanidad, de rescate de la creatividad y de la valoración emocional. El coach y maestro Jim Selman dice que el coaching es la herramienta que nos permite a los seres humanos salir de la “máquina” que nos maneja, para dirigirnos hacia la valoración del tiempo como un regalo donde hacer de nuestra vida lo que queramos, hacia la valoración de nuestros afectos, del propio sistema de decisiones. A partir de esa historia, el coaching (al menos el ontológico) tenía una gran base filosófica, y en su receta se incluía una respetable porción de arte. El arte de los artistas, de los que crean un juego, de los que se inspiran y poseen una fórmula imposible de transmitir. Podíamos enseñar la teoría, pero la práctica... Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital Rights Information about rights held in and over the resource Ediciones Granica S.A. Language A language of the resource Español coaching escucha activa intimidad con el cliente normas éticas Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Marketing, comercialización, ventas Description An account of the resource Todos debemos disponer de herramientas que mejoren las características de expansión de la organización. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Comportamiento del consumidor Creator An entity primarily responsible for making the resource Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk Publisher An entity responsible for making the resource available Prentice Hall Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 978-607-442-969-5 Source A related resource from which the described resource is derived México Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2010 Description An account of the resource Vivimos en un mundo con opciones de comunicación que se expanden rápidamente y con preferencias de información variables por parte del consumidor. Los consumidores globales de todos los antecedentes socioculturales, pero especialmente los más jóvenes, cada vez con mayor frecuencia tienen acceso a noticias e información de fuentes en línea, así como a mensajes para sus teléfonos celulares u otros dispositivos móviles digitales. También, cada vez es más común que recurran a Internet para consultar información relacionada con el consumo y que utilicen la información proveniente de otros consumidores (recibida vía los foros en la Web, los blogs y las redes sociales) y menos la que proviene de la publicidad tradicional en los medios de comunicación masiva. Rights Information about rights held in and over the resource Pearson Educación de México, S.A. de C.V. Relation A related resource 10va. Ed. Language A language of the resource Inglés, Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital comportamiento individual consumidor mercado toma de decisiones Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Organización, pymes Description An account of the resource Toda organización debe mantener su compromiso de apoyo a la sociedad Subject The topic of the resource La sociedad requiere de organizaciones saludables. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Comportamiento del consumidor Creator An entity primarily responsible for making the resource Michael R. Solomon Publisher An entity responsible for making the resource available PEARSON EDUCACIÓN Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 978-970-26-1086-1 Source A related resource from which the described resource is derived México Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2008 Description An account of the resource Al igual que la mayoría de los lectores de este libro, el campo del comportamiento del consumidor es joven, dinámico y fluido; constantemente se enriquece con las perspectivas de muchas disciplinas diferentes —el campo es muy amplio y abre sus puertas a puntos de vista muy diversos. En estas páginas he intentado expresar la asombrosa diversidad de dicho campo de estudio. Los investigadores del consumidor prácticamente provienen de todas las disciplinas sociales, e incluso de algunas de las ciencias físicas y las humanidades en buena medida. De este crisol ha surgido una “combinación” saludable de modelos de investigación, así como perspectivas sobre los métodos de investigación apropiados e incluso creencias arraigadas acerca de los temas que deben estudiar los investigadores. Rights Information about rights held in and over the resource Pearson Educación de México, S.A. de C.V. Relation A related resource 7ma. Ed. Language A language of the resource Inglés, Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital aprendizaje consumidor cultura organizacional toma de decisiones Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Organización, pymes Description An account of the resource Toda organización debe mantener su compromiso de apoyo a la sociedad Subject The topic of the resource La sociedad requiere de organizaciones saludables. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Comportamiento del consumidor Creator An entity primarily responsible for making the resource Gloria Berenguer Contrí, Miguel Ángel Gómez Borja, Ismael Quintanilla Pardo Publisher An entity responsible for making the resource available Editorial UOC Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 84-9788-324-1 Source A related resource from which the described resource is derived Barcelona Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2006 Rights Information about rights held in and over the resource Editorial UOC Language A language of the resource Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital Description An account of the resource En la toma de decisiones de marketing la información es un elemento crucial. Y es que conocer al máximo al consumidor es clave para poder identificar las oportunidades que el mercado plantea a la empresa y desarrollar las estrategias que le habrán de permitir alcanzar dichas oportunidades. A lo largo de los últimos años hemos podido observar cómo algunas empresas han desaparecido por no saber adaptarse a las condiciones del entorno, por no tener el suficiente conocimiento de su mercado y, en definitiva, por no saber quiénes eran sus consumidores, qué características poseían, cómo se comportaban y cómo evolucionaban. Relation A related resource 1ra. Ed. comportamiento organizacional consumidor estrategia empresarial marketing Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Organización, pymes Description An account of the resource Toda organización debe mantener su compromiso de apoyo a la sociedad Subject The topic of the resource La sociedad requiere de organizaciones saludables. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Comportamiento organizacional Creator An entity primarily responsible for making the resource Stephen P. Robbins, Timothy A. Judge Publisher An entity responsible for making the resource available PRENTICE HALL, INC Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 978-607-442-098-2 Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2009 Source A related resource from which the described resource is derived México Description An account of the resource Aunque hace mucho que los gerentes en activo entendieron la importancia que tiene la capacidad interpersonal para la eficacia administrativa, las escuelas de negocios se han tardado más en captar el mensaje. Hasta finales de la década de 1980, la currícula de las escuelas de negocios hacía énfasis en los aspectos técnicos de la administración, y se centraban en específico en la economía, contabilidad, finanzas y las técnicas cuantitativas. Los cursos sobre el comportamiento humano y las aptitudes de las personas recibían atención mínima en relación con los aspectos técnicos de la administración. Sin embargo, en las dos últimas décadas las Facultades de administración se han percatado de la importancia que reviste la comprensión del comportamiento humano en la determinación de la eficacia de un administrador, y pidieron que se agregaran a la currícula cursos sobre la habilidad interpersonal. Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital Rights Information about rights held in and over the resource Pearson Educación de México, S.A. de C.V. Language A language of the resource Inglés, Español Relation A related resource 13ra. Ed. comportamiento individual comportamiento organizacional percepción satisfacción en el trabajo Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Organización, pymes Description An account of the resource Toda organización debe mantener su compromiso de apoyo a la sociedad Subject The topic of the resource La sociedad requiere de organizaciones saludables. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Comportamiento organizacional Creator An entity primarily responsible for making the resource Stephen P Robbins, Timothy A. Judge Publisher An entity responsible for making the resource available PEARSON Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 978-607-32-1980-8 Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2013 Source A related resource from which the described resource is derived México Description An account of the resource Tal vez los detalles de esta historia sean un tanto desalentadores, pero reflejan de forma elocuente algunos de los problemas que enfrenta la fuerza laboral contemporánea. La historia también destaca varias cuestiones de interés para los investigadores del comportamiento organizacional, incluyendo la motivación, las emociones, la personalidad y la comunicación. A lo largo de este libro, aprenderemos cómo todos estos elementos se pueden estudiar de manera sistemática. Es probable que usted haya observado muchos aspectos del comportamiento de la gente durante su vida. En cierto modo, usted ya es un hábil observador de algunos de los principales temas del comportamiento organizacional. No obstante, es probable que, al mismo tiempo, no cuente con las herramientas necesarias para efectuar tales observaciones de forma sistemática, y es ahí donde el comportamiento organizacional entra en juego. Como veremos, va más allá del sentido común, la intuición y la adivinación. Para saber hasta dónde lo llevaría el sentido común, responda la siguiente Self-Assessment Library (biblioteca de autoevaluación). Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital Rights Information about rights held in and over the resource Pearson Educación de México, S A . de C.V. Language A language of the resource Inglés, Español Relation A related resource 15va. Ed. comportamiento individual satisfacción en el trabajo sistemas organizacionales Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Organización, pymes Description An account of the resource Toda organización debe mantener su compromiso de apoyo a la sociedad Subject The topic of the resource La sociedad requiere de organizaciones saludables. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Comportamiento organizacional Creator An entity primarily responsible for making the resource Don Hellriegel, John W. Slocum, Jr Publisher An entity responsible for making the resource available International Thomson, Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN 10: 9706863672 Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2004 Source A related resource from which the described resource is derived México Description An account of the resource Al ser intrínsecamente seres sociales, las personas no escogen vivir o trabajar solas. Pasan la mayor parte de su tiempo interactuando con otras: la gente nace en un grupo familiar, participa de manera colectiva en servicios religiosos, trabaja en equipos y juega en grupos. Gran parte de la identidad de una persona se basa en la forma en que otros individuos y grupos la perciben y tratan. Por estas razones y porque muchos administradores y empleados dedican un tiempo considerable a interactuar con otra gente las competencias en la comunicación, interpersonales y dinámicas de equipo son vitales para cualquiera que participe en una organización. Las organizaciones necesitan líderes que puedan integrar las metas de los clientes, empleados y organizacionales. La habilidad de las organizaciones para alcanzar sus metas depende del grado en que las habilidades y estilos de liderazgo hacen posible que gerentes y líderes de equipo controlen, influyan y actúen con eficacia. En la parte II, capítulos 8 a 12, examinamos la forma en que los líderes influyen en otros y la forma en que los individuos pueden desarrollar competencias de liderazgo. El liderazgo efectivo incluye el manejo de los conflictos, que pueden surgir sobre cualquier asunto. El modo en que los empleados se comunican con sus superiores, compañeros, subordinados y otros, puede ayudarlos a ser buenos miembros de equipo, o conducir a un pobre estado de ánimo y falta de compromiso. Por tal razón, y porque la mayor parte de los gerentes y profesionales dedican un tiempo considerable a tratar con otros, en esta parte destacamos la comunicación interpersonal. Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital Rights Information about rights held in and over the resource International Thomson, Language A language of the resource Español Relation A related resource 10ma. Ed. conducta de equipos liderazgo organizacional motivación percepción Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Organización, pymes Description An account of the resource Toda organización debe mantener su compromiso de apoyo a la sociedad Subject The topic of the resource La sociedad requiere de organizaciones saludables. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Comportamiento organizacional Creator An entity primarily responsible for making the resource Don Hellriegel, John W. Slocum, Jr. Publisher An entity responsible for making the resource available Cengage Learning Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 0-324-57872-5 Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2009 Source A related resource from which the described resource is derived México, D.F. Description An account of the resource El comportamiento organizacional es el estudio de los individuos y los grupos dentro del contexto de una organización y el estudio de los procesos y las prácticas internas que influyen en la efectividad de los individuos, los equipos y las organizaciones. La División de Comportamiento Organizacional de la Academy of Management, una asociación profesional líder que se dedica a crear y difundir conocimiento sobre la administración y las organizaciones, identifica así los temas principales del comportamiento organizacional: las características del individuo, como sus creencias, valores y personalidad; los procesos del individuo, como la percepción, la motivación, la toma de decisiones, el juicio, el compromiso y el control; las características del grupo, como su tamaño, composición y propiedades estructurales; los procesos del grupo, como la toma de decisiones y el liderazgo; los procesos y las prácticas de la organización, como el establecimiento de metas, la evaluación, la retroalimentación, las recompensas y el desempeño, la rotación, el ausentismo y el estrés. Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital Rights Information about rights held in and over the resource Cengage Learning Editores, S.A. de C.V Language A language of the resource Inglés, Español Relation A related resource 12va. Ed. comportamiento organizacional equipo de trabajo liderazgo organizacional organización Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Organización, pymes Description An account of the resource Toda organización debe mantener su compromiso de apoyo a la sociedad Subject The topic of the resource La sociedad requiere de organizaciones saludables. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Comportamiento organizacional: En busca del desarrollo de ventajas competitivas Creator An entity primarily responsible for making the resource Eduardo Amorós Publisher An entity responsible for making the resource available USAT - Escuela de Economía Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN-13: 978-84-690-4674-6 Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2007 Source A related resource from which the described resource is derived Lambayeque - Perú Description An account of the resource La mayoría de nosotros nacemos y morimos en una o varias organizaciones. Nos educan y trabajamos en ellas. Durante nuestra vida somos formados, controlados, recompensados e inclusive castigados en ellas. Podemos definir que la organización es una unidad social coordinada de forma consciente, conformado por personas, y que funciona con una base de relativa continuidad para llegar a sus metas trazadas. Pero para que exista una organización no basta con el conjunto de personas; ni siquiera es suficiente que todas ellas posean un propósito en común. Lo realmente decisivo es que dichas personas se organicen o coordinen sus actividades, ordenando la acción conjunta hacia el logro de unos resultados que, aunque sea por razones diversas, estimen todas ellas que les interesa conseguir. En las organizaciones desarrollan su trabajo los que llamamos gerentes, que son los individuos que supervisan las actividades y logran determinadas metas por medio de las demás personas, a las que se les llama subordinados. Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital Rights Information about rights held in and over the resource USAT - Escuela de Economía Language A language of the resource Español estructura organizativa individuo nivel grupal Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Comunicación, medios Description An account of the resource Todos debemos tener una comunicación asertiva para validar la razón de ser, de la organización. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Comunicación corporativa Creator An entity primarily responsible for making the resource Miguel Túñez López, Carmen Costa-Sánchez Publisher An entity responsible for making the resource available Editorial UOC Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: 978-84-9064-657-1 Source A related resource from which the described resource is derived Barcelona Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2015 Description An account of the resource Las transformaciones avanzan a tal velocidad que incluso los ciudadanos menos integrados constatan como la avalancha del nuevo tejido comunicativo incide en sus vidas. En esta segunda década del siglo xxi observamos la rapidez con la que se han extendido tanto las infraestructuras como las herramientas de una sociedad que camina de la mano de los dispositivos móviles y la innovación que auspician los llamados nuevos emprendedores. Pero la repercusión de estas mudanzas, con ser importantes, no parece tan relevante como la evolución que experimentan en muchos contextos las prácticas sociales que han caracterizado y acompañado a las sociedades tradicionales y a las sociedades contemporáneas. Rights Information about rights held in and over the resource Editorial UOC (Oberta UOC Publishing, SL) Relation A related resource 1ra. Ed. Language A language of the resource Español Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Digital comunicación estrategia marketing organización funcional