Mi primer paso para conseguir los objetivos antes propuestos fue realizar una encuesta de opinión. No representativa, pero sí indicativa: elegí a hombres y a mujeres de mi organización que, por su trayectoria y funciones, tenían una opinión fundada…
La Estadística es la ciencia que se encarga de recoger, organizar e interpretar los datos. Es la ciencia de los datos. En la vida diaria somos bombardeados continuamente por datos estadísticos: encuestas electorales, economía, deportes, datos…
En el sector de las nuevas tecnologías, se denomina “versión 1.0” al lanzamiento comercial de un determinado producto informático. Anteriormente se ha probado ese producto en su conocida “versión beta”. Si el producto tiene éxito, entonces la…
Hace algún tiempo, la American Society for Quality Control le quitó su título a la palabra “control” para reflejar una perspectiva más amplia y más moderna del campo. Los negocios cambian continuamente y también nosotros. Era el momento de que…
La administración financiera se ocupa de la adquisición, el financiamiento y la administración de bienes con alguna meta global en mente. Así, la función de decisión de la administración financiera puede desglosarse en tres áreas importantes:…
“Hombre” es la palabra que designa a la especie humana en sus dos géneros: el femenino y el masculino. Como la palabra “hombre” es masculina, a lo largo del libro usaremos la forma masculina y no la femenina. “Hombre” proviene del latín homo, que a…
Generalmente es conveniente, cuando no necesario, comprobar sistemáticamente nuestras hipótesis acerca de la naturaleza de la realidad social, aun aquéllas que parezcan lógicas, verdaderas o evidentes por sí mismas. Nuestras diarias “pruebas” de…
Las organizaciones son auténticos seres vivos. Cuando logran el éxito, tienden a crecer o, cuando menos, a sobrevivir. El crecimiento conlleva una mayor complejidad de los recursos que necesitan para sus operaciones, como aumentar el capital,…
La expresión recursos humanos se refiere a las personas que forman parte de las organizaciones y que desempeñan en ellas determinadas funciones para dinamizar los recursos organizacionales. Por un lado, las personas pasan gran parte de su tiempo en…
A lo largo de la historia, el hombre ha desarrollado métodos que le permitan realizar actividades adecuadas para obtener mejores resultados. Entre todas las creaciones del hombre aquella que se destaca y sobresale por ser la más compleja y…
