Reglas de uso del Logo y del Sello Cyloré®
Las presentes reglas establecen las condiciones bajo las cuales el Logo y el Sello Cyloré® pueden ser utilizados por organizaciones avaladas, con el fin de proteger la integridad, credibilidad y significado del aval otorgado.
1. Naturaleza del uso del Sello Cyloré®
El Logo y el Sello Cyloré®:
- Representan un aval de confianza en seguridad e inocuidad alimentaria.
- No constituyen un distintivo comercial ni promocional.
- Su uso está condicionado al cumplimiento vigente del Aval Cyloré®.
El sello comunica compromiso y responsabilidad, no superioridad comercial.
2. Autorización de uso
El uso del Logo y del Sello Cyloré®:
- Requiere autorización expresa de Cyloré®.
- Se concede únicamente a organizaciones con Aval Cyloré® vigente.
- Está limitado al alcance, tiempo y contexto definidos en el aval otorgado.
Toda autorización es revocable.
3. Usos permitidos
El Logo y el Sello Cyloré® pueden utilizarse en:
- Fachadas, vitrinas o espacios visibles al consumidor.
- Material informativo institucional del establecimiento avalado.
- Plataformas digitales del establecimiento (sitio web, redes sociales).
- Certificados o documentos que indiquen claramente el alcance del aval.
Siempre deberá respetarse el significado del sello y su mensaje de confianza.
4. Usos no permitidos
Está estrictamente prohibido:
- Utilizar el sello para garantizar productos específicos no evaluados.
- Asociar el sello a mensajes de “riesgo cero” o “garantía absoluta”.
- Modificar el logo, colores, proporciones o elementos gráficos.
- Ceder, transferir o sublicenciar el uso del sello a terceros.
- Usar el sello una vez suspendido o retirado el aval.
El uso indebido será causal inmediata de retiro del aval.
5. Estados del Aval Cyloré®
Para efectos de control, el aval podrá encontrarse en los siguientes estados:
- Aval Vigente: uso autorizado del Sello Cyloré®.
- Aval en Proceso: evaluación en curso; uso del sello no permitido.
- Aval Suspendido: uso del sello prohibido temporalmente.
- Aval Retirado: uso del sello prohibido de forma definitiva.
Cada estado deberá comunicarse con claridad a la organización interesada.
6. Obligaciones de la organización avalada
La organización avalada deberá:
- Utilizar el sello únicamente en los contextos autorizados.
- Retirar de inmediato el sello ante suspensión o retiro del aval.
- Informar a Cyloré® sobre usos indebidos detectados.
- Proteger el significado del sello frente a interpretaciones engañosas.
El aval implica corresponsabilidad en la protección de la marca.
7. Supervisión y control
Cyloré® se reserva el derecho de:
- Verificar el uso correcto del sello en cualquier momento.
- Solicitar ajustes o correcciones.
- Retirar el aval ante incumplimientos reiterados o graves.
La supervisión tiene un enfoque preventivo y correctivo.
8. Declaración de protección de marca
El Logo y el Sello Cyloré® son activos protegidos.
Su uso indebido afecta la confianza del consumidor y la credibilidad del sistema de aval.
Cyloré® actuará para preservar la integridad ética, técnica y social de su sello.
