Política de Aval Cyloré®

1. Naturaleza del Aval Cyloré®

El Aval Cyloré® es un mecanismo voluntario de garantía basado en conocimiento técnico, experiencia aplicada y acompañamiento profesional, cuyo objetivo es respaldar a organizaciones que demuestran un compromiso consciente con la seguridad e inocuidad alimentaria.

El aval Cyloré® no constituye una certificación legal, autorización sanitaria ni reemplaza el cumplimiento de la normativa vigente. Su naturaleza es ética, técnica y preventiva.


2. Objetivo de la Política de Aval

La presente política tiene como objetivo:

  • Establecer los principios que rigen el otorgamiento, mantenimiento y retiro del Aval Cyloré®.
  • Definir las responsabilidades de Cyloré® y de las organizaciones avaladas.
  • Proteger la integridad, credibilidad y uso adecuado del Sello Cyloré®.
  • Garantizar coherencia con los principios de alimentación saludable y segura.

3. Principios rectores del Aval Cyloré®

El Aval Cyloré® se sustenta en los siguientes principios:

  • Prevención: priorización de acciones orientadas a minimizar riesgos antes de que ocurran incidentes.
  • Responsabilidad compartida: el aval implica corresponsabilidad ética, no delegación de obligaciones.
  • Transparencia: claridad en la información, procesos y compromisos asumidos.
  • Mejora continua: disposición permanente al aprendizaje y fortalecimiento organizacional.
  • Respeto normativo: cumplimiento obligatorio de la legislación aplicable en cada contexto.

4. Alcance del Aval

El Aval Cyloré® puede otorgarse a:

  • Organizaciones del sector gastronómico, turístico y agroalimentario.
  • Emprendimientos, negocios consolidados o franquicias.
  • Procesos, establecimientos o líneas de servicio específicas.

El alcance del aval será claramente definido y delimitado en cada caso, evitando interpretaciones ambiguas.


5. Responsabilidades de Cyloré®

Cyloré® se compromete a:

  • Evaluar de manera técnica y objetiva las condiciones de las organizaciones solicitantes.
  • Acompañar procesos de fortalecimiento en seguridad e inocuidad alimentaria.
  • Mantener criterios coherentes y consistentes en el otorgamiento del aval.
  • Proteger la confidencialidad de la información recibida.
  • Retirar el aval cuando se identifique incumplimiento de los principios establecidos.

6. Responsabilidades de la organización avalada

La organización avalada se compromete a:

  • Cumplir con la normativa legal y sanitaria vigente.
  • Implementar y mantener buenas prácticas relacionadas con la seguridad alimentaria.
  • Utilizar el Sello Cyloré® conforme a las reglas establecidas.
  • Informar oportunamente cambios relevantes que puedan afectar el alcance del aval.
  • Asumir el aval como un proceso de mejora continua y no como un fin en sí mismo.

7. Vigencia del Aval

El Aval Cyloré®:

  • Tiene una vigencia determinada, sujeta a revisión periódica.
  • Puede ser renovado, suspendido o retirado según el nivel de cumplimiento.
  • No es transferible ni aplicable a contextos distintos a los aprobados.

8. Retiro o suspensión del Aval

Cyloré® podrá suspender o retirar el aval cuando:

  • Se identifique incumplimiento grave de la normativa legal.
  • Se evidencie uso indebido o engañoso del Sello Cyloré®.
  • Se detecte falta de compromiso con los principios de la política.
  • Exista riesgo potencial para la salud del consumidor.

El retiro del aval implica la obligación inmediata de cesar el uso del Sello Cyloré®.


9. Declaración final

El Aval Cyloré® es una expresión de confianza construida sobre la ética, el conocimiento y la responsabilidad social. Su valor radica en el compromiso real de las organizaciones avaladas por proteger la salud, el bienestar y la seguridad del consumidor.

Portar el Aval Cyloré® implica comprender que la seguridad alimentaria es un proceso continuo y una responsabilidad compartida con la sociedad.


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