El talento TOYOTA:
Desarrolle su gente al estilo TOYOTA

El talento TOYOTA:
Desarrolle su gente al estilo TOYOTA

Jefrey K. Liker,
David P. Meier

McGraw-Hill

ISBN 13: 978-970-10-6307-1

México

2008

Una expresión común escuchada en Toyota es “Nosotros no sólo fabricamos autos; nosotros fabricamos gente”. Cada nuevo programa de desarrollo de producto, cada prototipo, cada defecto de calidad en la fábrica, cada kaizen (término japonés que se refiere a la mejora continua) es una oportunidad para desarrollar a las personas. Cuando se le preguntó al ex presidente de Toyota Motor Manufacturing North America Atushi, Art, Niimi acerca de su desafío más grande al tratar de enseñar el estilo Toyota a sus gerentes americanos, respondió: “Ellos quieren ser administradores, no maestros”. Él explicó que cada gerente en Toyota tiene que ser un maestro. Desarrollar gente excepcional es la prioridad número uno de Toyota. Esto se ha arraigado a lo largo de la empresa como un valor cultural de el estilo Toyota. Es un concepto del que se habla con frecuencia en otras empresas, pero casi nunca se practica.

McGRAW-HILL INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V.

1ra. Ed.

Inglés, español

Digital