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Un diccionario de comportamientos siempre está relacionado con un diccionario de competencias. Por lo tanto, el primer diccionario de comportamientos que fue publicado estaba relacionado tanto con la primera como con la segunda edición de Gestión por…

“Los ejecutivos y líderes tienen que reproducir una agenda de confianza. Sin confianza no ocurre nada bueno. Con confianza se pueden superar todos los obstáculos y crear empresas de las que todo el mundo pueda sentirse orgulloso”. Jim Burke

Comenzamos el siglo XXI con hechos sociales, económicos, políticos, comerciales y tecnológicos, que tan sólo veinte años atrás, tal vez la mayoría de nosotros, no nos llegamos a imaginar. En efecto, sólo por mencionar algunos de los hechos más…

A través de los años se realizaron ensayos y cambios en la nomenclatura del mayor, y aunque en la actualidad la mayoría de los términos involucrados en él ha perdido su significado etimológico original y quedan como simples etiquetas que identifican…

La humanidad en los últimos siglos ha experimentado grandes cambios que han sido propiciados en gran medida por el crecimiento económico. Las personas de muy distintos países lo han conseguido. En economía es clave el capital humano, es la piedra…

Un plan de negocios es un instrumento que se utiliza para documentar el propósito y los proyectos del propietario respecto a cada aspecto del negocio. El documento puede ser utilizado para comunicar los planes, estrategias y tácticas a sus…

Con todo, estas páginas no consisten en la mera recopilación de casos para trabajar en las aulas universitarias. Son, además, un manual de planificación estratégica de las relaciones públicas y la comunicación corporativa. Su estructura cumple con el…

En la toma de decisiones de marketing la información es un elemento crucial. Y es que conocer al máximo al consumidor es clave para poder identificar las oportunidades que el mercado plantea a la empresa y desarrollar las estrategias que le habrán de…

La administración de los recursos humanos (ARH) implica coordinar la participación de individuos para el logro de los objetivos organizacionales. En consecuencia, los administradores de todos los niveles deben interesarse en la ARH. Básicamente, todo…
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