Esta es una nueva obra preparada en base a un enfoque diferente de la metodología en Gestión por competencias. Gestión por competencias. El diccionario fue la predecesora y, tanto su primera edición como la segunda, fueron preparadas con el propósito…
Esta obra se presenta con la intención de profundizar en varios aspectos de la apasionante pero compleja (en cualquier caso necesaria) tarea de dirigir personas en las organizaciones. La persona es, por varios motivos, la clave para que una…
“Los líderes que atienden sólo los negocios, por lo general terminan perdiendo a las personas y al negocio; pero los líderes que atienden a las personas, por lo general desarrollan a las personas y a los negocios”. JOHN MAXWELL
El comercio, en su acepción económica, consiste en esencia en una actividad de mediación o interposición entre productores y consumidores con el propósito de lucro. De ello se desprende la necesidad de una persona especialista en esta tarea de…
Para muchas personas el vocablo marketing se identifica con ventas. Es evidente que vender con márgenes amplios y generar rentabilidades elevadas es el objetivo último de las empresas. Sin embargo, el vocablo marketing en su acepción actual, implica…
El término marketing, que ha sido incluso incorporado al vocabulario de habla no inglesa, es una palabra con una pesada carga, degradada y frecuentemente mal entendida, no sólo por sus detractores, sino también por sus defensores. Son tres los…
El buen marketing no es fruto del azar, sino de una planeación y una ejecución minuciosas. Las prácticas de marketing se ajustan y se reformulan constantemente en todas las industrias para aumentar las posibilidades de éxito. Sin embargo, la…
El marketing holístico puede verse como la “integración de las actividades de exploración de valor, generación de valor y entrega de valor con el propósito de generar relaciones de largo plazo mutuamente satisfactorias y una prosperidad compartida…
La globalización a nivel de empresa se parece mucho a la definición que acabamos de dar de globalización a nivel de sector. Las empresas de las que acabamos de hablar no sólo pertenecen a un sector globalizado, sino que ellas mismas lo están. Una…
La empresa debe decidir qué estrategia de cadena de suministros seguirá para la obtención de bienes y servicios de fuentes externas. Una de estas estrategias es el enfoque de negociación con muchos proveedores, y enfrentar a los proveedores unos…
