A lo largo de los últimos 20 años, los cambios en el entorno de los negocios han afectado de manera profunda la contabilidad y la administración de costos. Algunos ejemplos de ello son el énfasis creciente en la entrega de valor a los clientes, la…
Al ser intrínsecamente seres sociales, las personas no escogen vivir o trabajar solas. Pasan la mayor parte de su tiempo interactuando con otras: la gente nace en un grupo familiar, participa de manera colectiva en servicios religiosos, trabaja en…
¿Cómo el lector empleará Administración: Un enfoque basado en competencias para desarrollar sus competencias? El libro abunda en tipos de oportunidades de aprendizaje. Cada capítulo inicia con el ejemplo de una organización, el cual ilustra varios de…
El comportamiento organizacional es el estudio de los individuos y los grupos dentro del contexto de una organización y el estudio de los procesos y las prácticas internas que influyen en la efectividad de los individuos, los equipos y las…
«La gestión del conocimiento tiene que ver con el uso de los ordenadores y comunicaciones para ayudar a la gente a recopilar y aplicar sus datos, información, conocimiento y sabiduría colectivos con el fin de tomar mejores, más rápidas y más…
Para muchas personas el vocablo marketing se identifica con ventas. Es evidente que vender con márgenes amplios y generar rentabilidades elevadas es el objetivo último de las empresas. Sin embargo, el vocablo marketing en su acepción actual, implica…
Está a punto de que se le introduzca en unos enfoques, unos viejos y otros nuevos, para la aplicación de auditorías. La intensa competencia global y los cambios notables en las tecnologías exigen que nos cuestionemos las prácticas anteriores. Los…
El propósito de Estadística para administración y economía es proporcionar, en especial a los estudiantes de las áreas de la administración y de la economía, una introducción conceptual al campo de la estadística y de sus aplicaciones. El texto está…
Quizá ninguna otra área de actividades de negocios genere tanta controversia entre quienes están implicados, e incluso entre quienes no lo están, como la actividad denominada “vender”. Esto no sorprende si se considera que tantas personas viven,…
Los últimos años se han caracterizado por una profunda transformación del entorno económico y competitivo de las empresas. El proceso de globalización, unido a los cambios en la demanda y al rápido avance tecnológico, entre otros, ha dado lugar a un…
